Журнал Материалы МСНК "Студенческий научный форум 2026"

Общество с ограниченной ответственностью "Издательский Дом "Академия Естествознания"

ART-736

ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОСТРОЕНИЯ КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЕМ С КЛИЕНТАМИ

Архирейский

Р.А.

name

studio.epic.adventure@gmail.com

Косых

Д.А.

name

kosich1975@rambler.ru

Оренбургский государственный университет work

03 01 2023

14 71 74

This is an open-access article distributed under the terms of the CC BY 4.0 license.

https://publish2020.scienceforum.ru/ru/article/view?id=736

1. РД IDEF 0 – 2000. Методология функционального моделирования IDEF 0. Введ. 2000-01-01. М.: ИПК Изд-во стандартов, 2000. 68 с.

2. Жук М.А., Сафонов Н.С., Рыманов К.А. Проектирование экономико-информационных систем управления: учебное пособие. Оренбург: ОГУ, 2017. 140 с.

3. Гвоздева Т.В., Баллод Б.А. Проектирование информационных систем: учебное пособие для вузов. Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. 509 с.

4. Об инфологическом моделировании баз данных с помощью нормализации ER-диаграмм // Таврический научный обозреватель. 2017.

5. Афанасьев Н.С. Создание автоматизированной системы управления взаимоотношениями с клиентами: выпускная квалификационная работа: направление подготовки (специальность) 09.03.01 Информатика и вычислительная техника, профиль Программное обеспечение средств вычислительной техники и автоматизированных систем. Орск, 2016. 99 с.

6. Косых Д.А. К вопросу выбора программного обеспечения // Прогрессивные технологии в транспортных системах: материалы XVI Междунар. науч.-практ. конф., 11-13 ноября 2021 г., Оренбург / отв. ред. В.И. Рассоха, И.Х. Хасанов. Оренбург: ОГУ, 2021. С. 289-296.